Medlemsbetingelser – Klub SPORT 24

Nedenstående medlemsbetingelser gælder for alle klubkunder, der handler i vores SPORT 24 og SPORT 24 OUTLET butikker eller online på SPORT24.DK.

Disse medlemsbetingelser accepteres af klubkunden i forbindelse med enten opdatering af klubkonto information eller ved oprettelse af KLUB SPORT 24 konto.

Medlemsbetingelserne opdateres løbende og vil til enhver tid være tilgængelige, når du logger ind på din klubkonto.

GENERELLE RETNINGSLINJER FOR MEDLEMSSKAB

Det er koster ikke noget at melde sig ind eller være medlem i Klub SPORT 24.

Klub SPORT 24 er forbeholdt privatpersoner. Du skal være fyldt 18 år for at kunne få lov til at oprette en klubkonto hos SPORT 24.

DINE FORDELE SOM Klub SPORT 24 KUNDE

Et vigtigt element i SPORT 24s kundeklub er at give vores loyale kunder nogle særlige fordele, når de handler hos os.

Når du opretter dig som KLUB SPORT 24 kunde, får du følgende fordele:

- Mulighed for fri fragt ved online-køb på SPORT24.DK

- Altid gratis returfragt ved køb på SPORT24.DK

- Du optjener bonus, både når du handler i de fysiske SPORT 24 og SPORT 24 OUTLET butikker og online på www.sport24.dk

- Du kan få registreret hele din families køb på samme medlemsnummer (dit medlemsnummer er dit mobilnummer).

- Du får store rabatter på helt nye varer til Klub SPORT 24 events ude i vores lokale butikker.

- Du får invitationer til eksklusive events.

- Du får vores attraktive katalog før alle andre og kan dermed komme først til de gode tilbud.

- Du kan deltage i Klub SPORT 24 konkurrencer med flotte præmier.

Klub SPORT 24 BONUS

Når du som klubkunde handler på SPORT24.DK, får du helt automatisk registreret din bonus, hvis blot du husker at indtaste dit mobilnummer (= dit medlemsnummer) eller den e-mail, der er knyttet til kontoen.
Dette gør du i forbindelse med, at du udfylder faktureringsoplysningerne, lige før valg af leveringsform og efterfølgende gennemførsel af handlen ved betaling.

Bemærk: Du kan naturligvis også logge ind på din Klub SPORT 24 konto først og dermed komme hurtigere igennem fakturering på shoppen. Her får du naturligvis også bonus registreret.

Du logger ind øverst til højre på forsiden af SPORT24.DK. Dit medlemsnummer er dit mobilnummer. Du får blot tilsendt en ny adgangskode, hvis du har glemt den gamle.

OPRETTELSE AF Klub SPORT 24 KONTO / OPDATERING AF Klub SPORT 24 KONTO INFORMATIONER

Hvilke informationer beder vi om i forbindelse med ”OPRET Klub SPORT 24 KONTO” og opdatering af Klub SPORT 24 konto informationer?

Vi beder om navn, efternavn, postnummer, by, e-mail, mobilnummer, fødselsdato og køn. Du kan altid rette dine date ved at logge ind på din konto.

E-mail

Din e-mail er vigtig for os, da vi skal sikre, at vi sender eventuelle bonuschecks til en e-mail, som du regelmæssigt tjekker. Vi gør din bonus op pr. 31. december i henhold til gældende satser og udsender bonuscheck ultimo marts det efterfølgende år. Klub SPORT 24 genererer også i perioder gavekort til klubkunderne i forbindelse med kampagner. Så sørg derfor altid for at holde dine klubkonto informationer opdaterede.

Vi sikrer, at du får invitationer til Klub SPORT 24 aftener fra den butik, der er tættest på dig. På de lokale SPORT 24 og SPORT 24 OUTLET butikkers KLUB SPORT 24 aftener er der store rabatter at opnå på helt nye varer. Det sker ca. 4 gange om året.

Du bliver automatisk tilmeldt nyhedsmails og -SMSer fra SPORT24 ved oprettelse af en Klub SPORT 24 konto.

Du kan til enhver tid framelde nyhedsmails og -SMSer.

Mobilnummer

Dit mobilnummer er dit medlemsnummer. På den måde har vi gjort det utrolig enkelt for dig at få bonus på dine køb. Du er fri for at huske et plastic-medlemskort, og alle i din familie kan anvende medlemsnummeret (mobilnummeret), når I står ved kassen og skal have registreret købet på klubkontoen eller handler på SPORT24.DK.

Fødselsdato

Vi beder om din fødselsdato, fordi vi i nær fremtid påtænker at sende alle vores klubkunder en fødselsdagsgave. Derudover er din fødselsdato også med til at give os et fingerpeg om, hvilke typer kundeklub arrangementer du finder attraktive.

Køn

Når du angiver dit køn, har vi bedre mulighed for i fremtiden at sende dig mere relevante tilbud. Vi vil gerne sikre, at du opfatter vores tilbud aktuelle og målrettet dig.

OPDATERING AF DINE Klub SPORT 24 KUNDEOPLYSNINGER

Hvor ofte anbefaler vi dig at opdatere dine klubkonto informationer?

Det er en god idé at opdatere dine klubkonto informationer jævnligt for at sikre, at du benytter alle de fordele, som vi giver dig. Hvis du skifter bopæl, e-mailadresse, mobilnummer, o.lign., er det vigtigt at du logger ind på din klubkonto og opdatere dine informationer.

BONUS

SPORT 24 giver en bonus til dig, når du handler som Klub SPORT 24 kunde.

Du optjener løbende bonus og får udbetalt en bonuscheck ud fra, hvor meget du har handlet for på årsbasis.

Du kan samle hele familiens køb på samme bonuskonto (Klub SPORT 24 konto)

På SPORT 24s kundeklubkonto kan du samle et ubegrænset antal familiemedlemmers køb. I skal blot huske at oplyse samme medlemsnummer (mobilnummer), når I handler som Klub SPORT 24 kunder.

Hvad gør man, hvis et familiemedlem gerne vil have sin egen Klub SPORT 24 konto?

I det tilfælde skal familiemedlemmet oprette sin egen kundeklubkonto. Familiemedlemmet kan ikke trække tidligere bonus fra anden konto over på sin nye konto.

BONUSOPTJENING

Hvordan optjener du bonus i butikken?

Som medlem af Klub SPORT 24 optjener du bonus på dine køb, hvis du blot husker at oplyse dit medlemsnummer (dit mobilnummer er dit medlemsnummer).

Hvordan optjener du bonus, når du køber online på SPORT24.DK?

Når du som klubkunde handler på SPORT24.DK får du helt automatisk registreret din bonus, hvis blot du husker at indtaste dit mobilnummer (medlemsnummer) eller den e-mail, der er knyttet til kontoen. Dette gør du i forbindelse med, at du udfylder faktureringsoplysningerne, inden du vælger leveringsform og efterfølgende betaler og gennemfører dit køb.

Hvis du ikke har meldt dig ind i Klub SPORT 24, kan du oprette en KONTO nemt og hurtigt. Øverst på www.sport24.dk vælger du ”KUNDEKLUB” og klikker på ”OPRET GRATIS Klub SPORT 24 KONTO”.

BONUS REGISTRERING PÅ DIN BONUSSALDO

Hvornår registreres din bonus på din bonussaldo?

I butikken:

Hvis du oplyser dit mobilnummer, når du betaler ved kassen i en af vores fysiske butikker, vil din bonussaldo vil være opdateret næste dag, da butikken har en datakørsel om natten, der opdaterer din bonussaldo.

Online handel på SPORT24.DK:

Online køb vil blive registreret på din konto, den dag vi sender varerne af sted til dig.

BONUSTRIN

Hvad får du i bonus?

SPORT 24 har opsat nogle bonustrin, som du kan opnå, når du handler hos os som Klub SPORT 24 kunde.

Du kan få alle dine familiemedlemmer på din klubkonto og på den måde hurtigt se din bonus vokse. På årsbasis vil du hurtigt optjene bonus til en bonuscheck fra SPORT 24, hvis I blot husker at få jeres køb registreret som Klub SPORT 24 køb i butikken og på vores online webshops.

Bonustrinnene er som følger:

Der udstedes en bonuscheck på:

5 % hvis du har købt varer for mellem 2.500 – 5.000 DKK
7,5 % hvis du har købt varer for mellem 5.001 – 7.500 DKK
10 % hvis du har købt varer for mellem 7.501 – 14.999 DKK
12 % hvis du har købt varer for over 15.000 DKK

Eksempel: Har din husstand købt varer for samlet 8.000 DKK, så modtager du en bonuscheck på 800 DKK ved bonusudbetaling.

BONUSUDBETALING

Hvordan får du din bonus udbetalt?

Du optjener bonus fra den 1. januar til den 31. december. Din bonus bliver udbetalt i 2. uge af april 2024 hvert år på en bonuscheck, som bliver sendt til dig pr. e-mail. Det er derfor vigtigt, at du angiver en e-mailadresse, som du tjekker regelmæssigt. Bonuschecken kan bruges til køb af varer i alle SPORT 24 og SPORT 24 OUTLET butikker eller online på SPORT24.DK. Din bonuscheck er gyldig til og med den 31/12 i udstedelsesåret. 

OBS: Bonuschecken kan ikke benyttes på vores Team & Business webshops. 

BONUSBERETTIGEDE KØB

Hvornår er et køb bonusberettiget?

Alle køb er bonusberettigede; husk blot at få registreret dit køb på din Klub SPORT 24 konto i forbindelse med handlen.

Der skelnes ikke mellem køb af nedsatte varer og varer til normalpris.

Dine bonusberettigede køb gemmes i 36 måneder. Det betyder, at informationerne fortsat findes, selv om du har mistet din kvittering. Eksempelvis hvis oplysningerne skal bruges til forsikringsformål.

BONUS PÅ KØB MED GAVEKORT

Er der bonus på gavekort?

Du optjener ikke bonus på køb af SPORT 24 gavekort. Det er den, som indløser gavekortet, der optjener bonus. Dette skal du være opmærksom på, hvis du giver et SPORT 24 gavekort til en anden person.

PERSONOPLYSNINGER

SPORT24.DK er underlagt den danske persondatalov, og enhver transaktion mellem kunde og online shop sker under iagttagelse af persondataloven. SPORT24.DK er jf. persondataloven at betragte som dataansvarlig for de oplysninger, der registreres om kunder og besøgende på https://www.sport24.dk/.

Ved køb på SPORT24.DK accepterer du vores politik om beskyttelse af personoplysninger.

Læs hele vores Persondatapolitik HER.

MARKEDSFØRING

Som medlem af Klub SPORT 24 giver du os ret til at anvende dine personlige informationer til markedsføring af sportsudstyr og tøj samt andre varer indenfor SPORT 24’s sortiment til dig. Ved din accept af medlemsbetingelserne giver du os også lov til at anvende dine indkøbsinformationer til at udsende nyhedsbreve og SMS’er med relevante tilbud fra SPORT 24 og SPORT 24 OUTLET, der passer til dig og din husstands interesser.

MAIL OG SMS UDSENDELSER FRA SPORT 24

Hvor ofte bliver du kontaktet af SPORT 24?

E-MAIL
Ved oprettelsen accepterer du at blive kontaktet af SPORT 24 pr. e-mail ca. 3 - 7 gange om ugen med vores Klub SPORT 24 nyhedsmails. Desuden bliver du tilknyttet din lokale SPORT 24 eller SPORT 24 OUTLET butik, hvorfra du lejlighedsvis vil modtage særlige Klub SPORT 24 invitationer og gode tilbud. Dette gøres i første omgang automatisk ud fra dit postnummer. Herefter har du mulighed for at ændre foretrukken SPORT 24 eller SPORT 24 OUTLET butik inde på din private Klub SPORT 24 konto.

SMS
Ved oprettelsen accepterer du følgende SMS udsendelser:

* Vi sender dig en SMS, når vi udsender vores katalog. Det sker 2 - 4 gange om året.

* Vi sender dig ligeledes en SMS, når der er Klub SPORT 24 aften i din foretrukne SPORT 24 eller SPORT 24 OUTLET butik eller et lignende lokalt SPORT 24 arrangement nær dig, hvor du kan spare rigtig mange penge. Det sker ca. 4-8 gange om året.

De 4-8 SMS’er, som vi sender til dig om året, er eksklusiv servicebeskeder (glemt kodeord) eller hvis du har takket ja til øvrige SMS’er inde på din private kundeklubkonto (eks: ja tak til SMS med link til online katalog, når der er kommet nye attraktive varer i vores butikker og på vores webshop).

Hvordan afmelder jeg e-mails og SMS services fra SPORT 24?

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsmails og SMS tjenester inde under ”Valgte services” på din Klub SPORT 24 konto.

Vær dog opmærksom på at hvis du fravælger e-mails fra SPORT 24, har vi ikke mulighed for at kommunikere med dig i forhold til optjening af bonus til en SPORT 24 bonuscheck.

HVORDAN MELDER JEG MIG UD AF Klub SPORT 24?

Du kan melde dig ud af Klub SPORT 24 ved at skrive til kundeservice@sport24.dk eller kontakte os telefonisk på 30 21 38 50.

Bemærk: Hvis du melder dig ud af kundeklubben, mister du muligheden for at modtage eventuel bonuscheck, der er baseret på alle dine køb fra 1. januar og til den 31. december.

ÆNDRINGER AF VILKÅR

SPORT 24 forbeholder sig ret til at foretage ændringer i vilkårene for Klub SPORT 24. SPORT 24 forbeholder sig også ret til at spærre din Klub SPORT 24 konto i tilfælde af misbrug.

SPØRGSMÅL

Spørgsmål vedr. Klub SPORT 24 skal rettes til:

E-MAIL: kundeservice@sport24.dk

TELEFON: (+45) 30 21 38 50

 

Sidst opdateret: Den 22. februar 2024