Ny betalingssikkerhed ved nethandel

Sikkerheden ved handel på internettet er blevet skærpet, og vi skal alle vænne os til nye rutiner, når vi klikker ’betal’ i den virtuelle indkøbskurv. 

Når du handler for mere end 225 kr. på nettet, skal du godkende dine betalinger med en såkaldt to-faktor-godkendelse.

Det er med til at forebygge svindel med dit betalingskort.

Du vil opleve, at du skal godkende engangsbetalinger med enten NemID nøgleappen, eller med et personligt kodeord, som du selv vælger sammen med en SMS engangskode. Bemærk det er ikke muligt at anvende NemID nøglekortet. 

Du kan risikere, at dit køb ikke gennemføres, såfremt du ikke har NemID-nøgleappen eller dit personlige kodeord klar.

Du kan nedenfor se step by step, hvordan det nye betalingsvindue vil se ud for dig på vores webshop.  

1) Når du har indtastet dine kort oplysninger vil du få vist et skærmbillede. Her skal du skal indtaste bruger-id og adgangskode til NemID for at godkende betalingen.

2) Hvis du har et mobilnummer tilknyttet kortet, vil du blive anmodet om at oprette et kodeord på 6 karakterer til brug for handel på nettet. Dette vil ske helt automatisk, når løsningen er taget i brug, via link til skærmbilleder fra Nets. Du skal benytte NemID når kodeordet vælges.

3) Når du har oprettet kodeordet, vil den nye sikkerhedsløsning fungere som den nuværende. Det vil sige, når du har indtastet den 6-cifrede kode,  som kommer på SMS, skal du efterfølgende indtaste kodeordet.

Indtastningen af begge koder sker i samme skærmbillede.

Er du stadig udfordret med at få købet igennem? Så kan du få hjælp og vejledning hos din egen bank til at sætte en personlig kode op. 

SPORT 24s kundeservice har ikke mulighed for at hjælpe med NemID eller personlig kodeord desværre.

Her henviser vi dig dog til NemID's kundeservice eller din egen bank.

Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, og så finder vi sammen en løsning.